• Cancelación de pedidos.

Según las Regulaciones de Envío a distancia, tienes derecho a cancelar el pedido de cualquier artículo comprado en https://destetika.es, con un reembolso completo.

Los pedidos de cancelación deben realizarse por escrito a info@destetika.es, especificando tu número de pedido, dentro de un plazo entre 7 y 14 días laborables siguientes a la recepción de los artículos.

Para cancelar tu pedido de envío standard envía un email a info@destetika.es.

Para cancelar el pedido de envío que se efectuará el día siguiente llámenos a 675628332.

• No se aceptarán devoluciones de:

Productos con el precinto de apertura o embalaje abierto o dañado.

Productos en los que se aprecie una manipulación o limpieza inadecuada.

Los gastos de envío, el seguro y los desperfectos que pudiera sufrir durante el transporte, correrán a cargo del cliente.

La recepción del producto no supondrá la aceptación o conformidad de la devolución, por lo que https://destetika.es, podrá gozar de un plazo de siete (7) días para poner de manifiesto al Cliente cualquier disconformidad que pudiera presentarse. Además, se reserva el derecho de aplicar una penalización en el valor del reembolso inicial en el caso de que el producto no llegue en perfectas condiciones.

• Devolver o cambiar un artículo:

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, simplemente devuélvenos el artículo en sus condiciones originales durante los 14 días posteriores a la recepción. Nosotros enviaremos un recibo de reembolso, o cambiaremos el artículo por otro si lo prefieres. Sin embargo, los gastos de envío solo se reembolsan si has cancelado el pedido completo en un periodo de 7 días o si los artículos son defectuosos y se ha realizado el reembolso.

El reembolso de los importes pagados se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.